大型連鎖店/超市無線覆蓋系統(tǒng)
1. 概述
連鎖經(jīng)營為商業(yè)零售業(yè)帶來的利益是不言而喻的，大規(guī)模的貨物流通為商家大大降低了進貨成本，同時，也給客戶帶來了實惠。但是，面對如此大規(guī)模的集約化經(jīng)營，如何才能借助計算機技術(shù)實現(xiàn)電腦化管理，確實是這些大商家們感到頭痛的問題。
2.問題的提出
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展至今，已經(jīng)達到了一個相當完滿的境地，為商業(yè)零售業(yè)的解決方案也不斷地推陳出新并日趨完善。商業(yè)POS系統(tǒng)，MIS系統(tǒng)為商家提供了豐富的經(jīng)營管理，預(yù)測分析的數(shù)據(jù)。但是盡管如此，對于大型連鎖超市來講，仍然面臨著一個很棘手的問題，那就是，隨著客流量的不斷增加，商品的流通越來越快（這當然是每個商家都愿意看到的），POS系統(tǒng)或MIS系統(tǒng)中經(jīng)常用到的日結(jié)，月結(jié)等功能再也不能滿足數(shù)據(jù)的實時性要求了。我們就以下問題做比較詳細的論述：
1） 對于大批量的入庫商品，如何能夠保證其第一時間進入流通？
對于象Carrefour這樣的大型超市來講，每天商品的流通量非常龐大。因此，在商場中，除了保證一定數(shù)量的庫存商品外，每天還需要補進大量的商品，這就使得各網(wǎng)點收貨區(qū)的工作異常繁忙。收貨區(qū)的日常工作包括處理定單，送貨單，數(shù)量核對，質(zhì)量檢查，入庫等。
通常的手工操作必須記錄下每張定單的執(zhí)行情況，再填寫入庫單等手工單據(jù)，最后，隨貨物一起送往倉庫；倉庫在收到入庫單后，還必須將數(shù)據(jù)輸入計算機。在這一過程中，除了手工單據(jù)固有的弊端外，另一個重要因素就是時間。因為對于大型超市來講，管理人員必須非常及時準確地掌握庫存的情況，以便作出定貨決定或制定經(jīng)營策略。
即便采用了計算機管理，但掃描系統(tǒng)是基于臺式計算機的，不能隨意移動。只能把入庫商品送到指定的地方掃描入庫，然后再送到指定的位置堆放。這無疑增加了工作量，也增加了入庫所花的時間。
2） 對于大流量的客戶，如何安排貨架上的商品使之不產(chǎn)生"斷檔"？
3） 對于成千上萬種商品，如何在最短的時間內(nèi)進行盤點？
象其它的超市經(jīng)營一樣，每月必然會有一次庫存商品的盤點工作。然而這成千上萬種商品需要在一天時間內(nèi)清點完畢并輸入電腦，其工作量之大可想而知。
在傳統(tǒng)的手工流程中，理貨員清點完一類商品后，將盤點數(shù)量記錄下來，再清點另一類商品，最后，將所有的盤店數(shù)據(jù)單提交給數(shù)據(jù)錄入員輸入電腦。由于數(shù)量清點和電腦錄入工作都需要耗費大量的時間且又不能同時進行，因此往往會出現(xiàn)起先電腦錄入員無事可作，然后忙得焦頭爛額的情況；而理貨員則是盤點時手忙腳亂，而后圍在電腦錄入員身邊等待盤點結(jié)果。這樣的場面，幾乎每個月都要發(fā)生一次。小超市如此，對于大型倉儲式超市尤為嚴重。
4）對于促銷策略，如何作到標價和實價的一致？
大型超市針對一些商品經(jīng)常會作出促銷經(jīng)營手段，如打折，讓利，清倉銷售等。在此期間，商品的單價會有所變動，而貨架標簽上的價格可能因沒有及時更換而與數(shù)據(jù)庫內(nèi)容產(chǎn)生差異，這一差異會在結(jié)帳時與顧客發(fā)生矛盾。
以上這些問題，恐怕就不能僅僅依靠現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)來解決了。
于是，無線計算機通訊網(wǎng)絡(luò)的解決方案開始為越來越多的商家所關(guān)注。事實上，無線網(wǎng)絡(luò)并沒有離開網(wǎng)絡(luò)的概念，而是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的延伸；是依托于有線網(wǎng)絡(luò)，對移動點和無法布設(shè)網(wǎng)絡(luò)信號線的應(yīng)用點的擴展。無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)在解決了操作人員的流動性問題的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時傳輸。
3.無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)
同有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比，無線計算機網(wǎng)絡(luò)通訊的最大特點是將無線電波作為數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕橘|(zhì)，從服務(wù)器發(fā)送的數(shù)據(jù)通過有線網(wǎng)絡(luò)的層層解析，傳送到與有線網(wǎng)絡(luò)相連接的無線網(wǎng)絡(luò)訪問節(jié)點（Access Point，以下簡稱AP）中，在AP中，數(shù)據(jù)通過特定的算法進行調(diào)制，生成無線信號，最后經(jīng)信號發(fā)射裝置傳播出去。由于無線信號散播于空氣中，因此，無線網(wǎng)絡(luò)是一個相對開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在AP的信號覆蓋范圍內(nèi)，任何一個移動單元（Mobile Unit，以下簡稱MU），都可以捕獲到無線信號，MU將無線信號進行解調(diào)制運算，從中還原出所需要的數(shù)據(jù)。這一過程就是無線網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)從服務(wù)器到達終端的過程，反之亦然。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)中，無線網(wǎng)絡(luò)訪問節(jié)點司職有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和無線網(wǎng)絡(luò)信號的接口工作，它以節(jié)點方式和有線網(wǎng)絡(luò)連接，以基站的方式管理移動單元，兩者的銜接是一個透明的過程。因此，我們可以把它想象成一個透明的網(wǎng)橋結(jié)構(gòu)。
設(shè)計圖:
4. 大宏科技Air2400系列產(chǎn)品的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
基于無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，有一個國際標準的規(guī)范：IEEE802.11標準。在這個標準中定義了幾種常用的無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)以及頻率使用規(guī)范，基本調(diào)制算法，漫游技術(shù)等內(nèi)容。Agere System, 是IEEE802.11標準組織的主要成員。大宏科技Air2400系列產(chǎn)品的設(shè)計嚴格遵循國際規(guī)范。在通訊技術(shù)上，采用OFDM、DSSS技術(shù)，這一技術(shù)被公認為系統(tǒng)安全性最好，移動終端漫游能力最佳，網(wǎng)絡(luò)擴展性能最強的技術(shù)，同時，它特有的擴展頻譜技術(shù)能有效地避開外界無線信號產(chǎn)生的干擾。
擴譜技術(shù)是九十年代中期興起的無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，曾經(jīng)為美國軍方保密的通信技術(shù)，在海灣戰(zhàn)爭期間曾經(jīng)大顯神威。它的通訊頻率范圍在國家無線電管理委員會免許可證的2.400G - 2.4835GHz之間，采用11-13個5MHz帶寬的通訊頻點，在每個通訊頻點上可以提供最大108Mbps的網(wǎng)絡(luò)通訊速率。同時，特有的加密PN碼保障了整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運作。移動終端在各個AP點之間進行漫游時，僅需要花費一次頻率變動的周期，即0.1秒，是一個完全透明的過程。由于AP可以在11-13個通訊頻點中任意選取工作頻點，每個AP又支持多個手持無線終端，多個AP會自動區(qū)分各自的頻點范圍而彼此不會產(chǎn)生干擾，因此，擴譜技術(shù)組成的無線網(wǎng)絡(luò)可以以任意的形式進行空間的擴展。
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